Dernière mise à jour : 10/05/2025

Chez Easy Crock, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données via notre site www.easycrock.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Easy Crock
Adresse : Saint-Omer, 62500, France
Email : feljut8@gmail.com
Téléphone : +33 6 51 91 58 45

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes, uniquement lorsque vous les renseignez volontairement sur notre site :

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison

• Données de commande : détails des produits achetés, mode de paiement

• Navigation : cookies (voir notre Politique de cookies)

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Gérer votre compte client

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Envoyer des emails transactionnels (confirmation, suivi, etc.)

• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande

• Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact à des fins marketing, sauf opposition

• Jusqu’à 10 ans pour les données fiscales et comptables (obligation légale)

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, WooCommerce, outils de paiement)

• Nos livreurs ou partenaires logistiques si nécessaire

• Aucun tiers commercial ou publicitaire sans votre consentement explicite

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : feljut8@gmail.com

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (certificat SSL, protection des accès, mise à jour régulière de notre site).

8. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur cette page.